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恒光包装机械售后服务得到客户点赞

发布时间2017.08.23 新闻来源 浏览次数

恒光包装机械售后服务得到客户点赞

   光包装最近几年内贸比外贸销售好,主要是在山东,河南,江苏,江西,湖南,对近二年的客户做了一次回访,总结的数据如下:使用率达95%,故障1%,稳定性达95%,使用过恒光设备的客户知道,恒光包装机械公司的热收缩包装机在售后服务方面响应快,专业性强,有些几分钟就能解决,遇到找不问题所在的原因,24小时到达现场处理,解决问题。大问题处理完善,小问题做到尽善尽美,自过保修期一个月的熟悉期后,如客户仍无法熟悉机械,也可上门调试教学,但是需要收费的。收取相应的车费人工费。这点客户都能理解,开个公司不容易,工人每天也要开支的    

   只有客户真正懂得如何操作机械,熟悉机械的性能,我们的销售才算完美,我们的维修工程师才有更多的时间帮助更多的客户,所以,我们认为有了这个收费服务,有了这个0风险七天免费退换货的承诺。我们一定能把服务做好,教会客户使用,客户对我们满意,服务产出了效率。

   恒光以质量求生存,以信誉求发展,不只是说说而已,而是时刻都在提醒着自己,尽可能的做到完美。让每一个用户使用恒光热收缩包装机能提高效率,减小损耗,包出完美的产品效果。

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